Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 20 |
| Le indicazioni erano complete | 1 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 2 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 5 |
| Altro | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 13 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 7 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 2 |
| Ho avuto problemi tecnici | 4 |
| Altro | 22 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 2, 055 |
| Le indicazioni erano complete | 295 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 321 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 771 |
| Altro | 649 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 172 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 44 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 112 |
| Ho avuto problemi tecnici | 119 |
| Altro | 182 |