Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 20 |
Le indicazioni erano complete | 1 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 2 |
Non ho avuto problemi tecnici | 5 |
Altro | 2 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 13 |
A volte le indicazioni non erano complete | 7 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 2 |
Ho avuto problemi tecnici | 4 |
Altro | 22 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 2, 055 |
Le indicazioni erano complete | 295 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 321 |
Non ho avuto problemi tecnici | 771 |
Altro | 649 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 172 |
A volte le indicazioni non erano complete | 44 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 112 |
Ho avuto problemi tecnici | 119 |
Altro | 182 |